Vanliga frågor
Beställning och leverans
VEM KAN BESTÄLLA I PLUSDENTALSHOPEN?
Endast PlusDental-patienter kan beställa produkterna från PlusDental-butiken. För beställningar i butiken, använd endast e-postadressen från ditt PlusDental-konto.
HUR ANGIVES PRISERNA?
Alla priser i PlusDental-butiken är inklusive moms. Beloppet för fraktkostnaderna visas när beställningen är klar.
VILKA BETALNINGSMETODER FINNS TILLGÄNGLIGA?
Ditt köp från oss ska vara så okomplicerat och enkelt som möjligt. Därför kan du välja mellan flera betalningsmetoder: banköverföring, kreditkortsbetalning.
VILKA LEVERANSMETODER ÄR TILLGÄNGLIGA?
Vi levererar din beställning med standardfrakt för 4,90 € inom Tyskland, 12 € i Österrike och 25 € i Schweiz. Inom Tyskland levererar vi beställningar över €50 gratis.
HUR LÄNGE TAR LEVERANSEN?
Efter orderbekräftelse tar frakten vanligtvis 5-7 arbetsdagar för våra läppbalsam, rengöringsflikar, fodral, happybrush sonisk tandborste och borsthuvuden. Skräddarsydda produkter som hållarskenor, blekningssetet och våra PlusDental Care-paket har en leveranstid på 4 veckor.
NÄR LEVERERAS PRODUKTER FÖR PLUSDENTALVÅRD?
PlusDental Care Basic (i ett år):
- månad: hållarskenor + rengöringsflikar
- månad: hållarskenor + rengöringsflikar
- månad: hållarskenor + rengöringsflikar
PlusDental Care Premium / Platinum (för ett år):
- månad: hållarskenor + rengöringsflikar
- månad: hållarskenor + rengöringsflikar + blekningsset
- månad: hållarskenor + rengöringsflikar
VARFÖR FUNGERAR INTE MIN VUCKERKOD?
Kontrollera igen att du har angett kupongkoden korrekt och att den är giltig. Om din voucher avvisas trots korrekt inmatning och giltighet, vänligen kontakta oss via e-post till info@plusdental.de.
HUR FUNGERAR RETUR OCH ÅTERBETALNING?
Du har 14 dagar på dig att returnera varor efter att du mottagit din beställning. Observera att endast oanvända varor kan returneras. Personliga produkter som blekningsapplikationen och hållare är också undantagna från återbetalning.
I händelse av retur, vänligen kontakta oss via e-post på info@plusdental.de. Vi skickar då en returetikett till dig direkt.
HUR KAN JAG KONTROLLERA STATUS PÅ MIN BESTÄLLNING?
Så snart ditt paket lämnar vårt logistikcenter kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post med en länk för att spåra försändelsen.
Sekretess och säkerhet
KOMMER MINA PERSONUPPGIFTER ÖVERFÖRAS SÄKERT (BETALNINGSINFORMATION, PERSONUPPGIFTER ETC.)?
Skyddet av dina personuppgifter är mycket viktigt för oss och vi vill informera dig öppet och transparent om behandlingen av dina personuppgifter. I vår dataskyddsdeklaration hittar du all viktig information om överföring av data.