Bestelling en levering

WIE KAN BESTELLEN IN DE PLUSDENTAL SHOP?

Alleen PlusDental-patiënten kunnen de producten bestellen in de PlusDental shop. Gebruik voor bestellingen in de winkel alleen het e-mailadres van je PlusDental account.

HOE WORDEN DE PRIJZEN AANGEGEVEN?

Alle prijzen in de PlusDental shop zijn inclusief BTW. Het bedrag van de verzendkosten wordt weergegeven wanneer de bestelling is voltooid.

WELKE BETAALMETHODEN ZIJN BESCHIKBAAR?

Je aankoop bij ons moet zo ongecompliceerd en moeiteloos mogelijk zijn. Daarom kan je kiezen uit verschillende betaalmethoden, zoals bankoverschrijving, betaling per creditcard of achteraf betalen.

WELKE VERZENDMETHODEN ZIJN BESCHIKBAAR?

We leveren je bestelling met standaard verzending voor € 4,90 binnen Duitsland, € 12 in Oostenrijk en € 25 in Zwitserland. Binnen Duitsland bezorgen we bestellingen boven de € 50 gratis.

HOELANG DUURT DE LEVERING?

Na het ontvangen van de orderbevestiging duurt het meestal 5 - 7 werkdagen voor onze lippenbalsem, reinigingstabletten, etui, happybrush sonische tandenborstel en opzetborstels verzonden zijn. De op maat gemaakte producten zoals retainerspalken, de bleekset en onze PlusDental Care pakketten hebben een levertijd van 4 weken.

WANNEER WORDEN PLUSDENTAL CARE PRODUCTEN GELEVERD?

PlusDental Care Basic:

Je ontvangt gedurende het hele jaar door onderstaande producten:

  • Bezorgmoment:
    1e maand: retentiebeugels + reinigingstabletten
  • Bezorging:
    5e maand: retentiebeugels + reinigingstabletten
  • Bezorging:
    9e maand: retentiebeugels + reinigingstabletten

  • PlusDental Care Premium / Platinum:

    Je ontvangt gedurende het hele jaar door op verschillende momenten onderstaande producten:

  • Bezorgmoment:
    1e maand: retentiebeugels + reinigingstabletten
  • Bezorging:
    5e maand: 5e maand: retentiebeugels + reinigingstabletten + bleekset
  • Bezorging:
    9e maand: retentiebeugels + reinigingstabletten

    WAAROM WERKT MIJN VOUCHER CODE NIET?

    Controleer nogmaals of je de vouchercode correct hebt ingevoerd en of deze geldig is. Als uw voucher ondanks correcte invoer en geldigheid wordt afgewezen, neem dan contact met ons op via e-mail naar info@plus-dental.nl.


    HOE WERKEN RETOURNEREN EN TERUGBETALING?

    Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om artikelen te retourneren. Houd er rekening mee dat alleen ongebruikte artikelen kunnen worden geretourneerd. Gepersonaliseerde producten zoals de bleekapplicatie en houders zijn ook kunnen niet worden geretouneerd.

    In het geval van een retourzending, neem dan contact met ons op via e-mail op info@plus-dental.nl. We sturen je dan direct een retourlabel.

    HOE KAN IK DE STATUS VAN MIJN BESTELLING CONTROLEREN?

    Zodra uw pakket ons logistiek centrum verlaat, ontvangt u een e-mail met een verzendbevestiging met een link om de zending te volgen.

    Privacy en beveiliging

    ZULLEN MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS VEILIG WORDEN VERSTUURD (BETALINGSINFORMATIE, PERSOONLIJKE INFORMATIE ETC.)?

    De bescherming van uw persoonsgegevens is erg belangrijk voor ons en wij willen u graag open en transparant informeren over de verwerking van uw persoonsgegevens. In onze gegevensbeschermingsverklaring vindt u alle belangrijke informatie over de overdracht van gegevens.


    NOG NIET ALLE VRAGEN BEANTWOORD?

    Als u nog vragen heeft, kunt u telefonisch contact met ons opnemen van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur op +31 20 323 0747 of per e-mail naar info@plus-dental.nl.